نعلم جميعًا؛ مدى تأثير التكنولوجيا على مجالات الحياة المختلفة، وخصوصًا بعدما قامت العديد من الشركات العاملة في مجالات التكنولوجيا بإطلاق منتجات وخدمات مبتكرة، ساهمت بشكل كبير في تغيير معظم أوجه الحياة خلال السنوات القليلة الماضية.
ومع نمو شركات التكنولوجيا؛ ظهرت على الساحة أسماء الشخصيات القيادية التي تدير هذه الشركات بأساليب مبتكرة، تساعد في الحفاظ على مكانتها العالية، وتميزها بين الشركات الأخرى.
أستعرض في هذا المقال أبرز 3 أشخاص يغيرون طريقة العمل في مجالات التكنولوجيا على مستوى العالم:
1- كيث بلوك Keith Block:
يَشغل كيث منصب الرئيس التنفيذي المشارك في شركة Salesforce، وأبرز ما يشتهر به هو حرصه على تمكين المؤسسات من استغلال التقنيات الجديدة، مثل: تقنيات الذكاء الاصطناعي؛ للتعرف بعمق على أكبر قدر ممكن من سمات وسلوك العملاء، بغض النظر عن مدى تفاعلهم مع ما تقدمه المؤسسات لهم.
يقول بلوك: “كل شيء يبدأ وينتهي مع عميل جالس أمام جهاز ما، سواء كان ذلك الجهاز هاتفًا أو حاسوبًا، أو غير ذلك، ولذلك يجب على المؤسسات أن تبذل أقصى ما في وسعها للحصول على بيانات هؤلاء العملاء، وفلترة هذه البيانات، وكذلك استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لحثهم على التفاعل والتواصل”
الجدير بالذكر أن شركة Salesforce تنتج أشهر برنامج لإدارة علاقات العملاء CRM System، الذي يسهل على المؤسسات التعامل بدقة مع بيانات العملاء المحتملين، حتى قيامهم بإتمام الشراء.
2- باتريك كوليسون Patrick Collison:
باتريك هو المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة سترايب Stripe، المتخصصة بتأمين وسائل دفع آمنة لكل من الأفراد والمؤسسات.
أُنشئت شركة Stripe على يد باتريك كوليسون، وأخيه الأصغر جون كوليسون، حيث قاما بإنتاج أداة بسيطة تُمكن المطورين من قبول عمليات الدفع بالبطاقات الائتمانية داخل تطبيقاتهم، وكانت هذه الأداة البرمجية البسيطة هي البذرة لإحدى الشركات الناشئة، والأسرع نموًا في وادي السليكون.
وبالرغم من أن هذه الأداة مصممة لمساعدة المطورين والشركات الناشئة الصغيرة على تسهيل عمليات شراء منتجاتهم عبر الإنترنت، إلا أن هناك شركات كبرى مثل أمازون، و Lyft تستخدم أداة Stripe لتشغيل بعض أنظمة الدفع الإلكتروني لديها.3- أنيل داش Anil Dash:
يَشغل أنيل منصب الرئيس التنفيذي لشركة Glitch.
في عالم تتزايد فيه أعداد الشركات العاملة في مجالات التكنولوجيا فإن هناك حاجة دائمة لتسهيل عمل مطوري البرمجيات، حيث يعتبر هؤلاء هم العمود الفقري للجانب التقني لهذه الشركات، وهذا هو الهدف الأساسي للأداة التي تقوم شركة Glitch بتطويرها.
يقول Dash: “لقد بدأ مطورو البرمجيات في كبرى شركات التكنولوجيا مثل: جوجل، ومايكروسوفت في استخدام Glitch، وذلك لأنها تجعل من السهل عليهم التعامل مع مراحل تطوير التطبيق، أو موقع الويب ابتداءً من كونه مجرد فكرة، وحتى إنشائه ومشاركته مع زملائهم، بالإضافة إلى توافر محرر تشاركي بهذه الأداة يشبه محرر مستندات جوجل لكتابة الأكواد ومشاركتها”.
لا تنسى الإعجاب ومشاركة المقال على الفيسبوك
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق